特定商取引法に基づく表記

「Hotori」（以下「本サービス」）の、特定商取引法に基づく表記です。

販売業者

インサイドセールス株式会社

運営責任者

菊池 孝行

所在地

東京都新宿区高田馬場１丁目３１―１６ワイム高田馬場ビル

電話番号

ご請求があれば、遅滞なく開示します。下のメールアドレスにご連絡ください。

お問い合わせは、メールで受け付けています。

メールアドレス

support@hotoriplace.com

サービスの URL

https://app.hotoriplace.com/

販売価格

有料プランのお申し込みの受付は、準備中です。受付を始める日は、本サービスの画面とウェブサイトでお知らせします。

スペース（1つの仮想オフィス）ごとの料金です。登録するメンバーの数によっては変わりません。

• スタンダード（同時接続25人まで）
  • 月払い：月額 ¥6,600（税込）／¥6,000（税抜）
  • 年払い：年額 ¥66,000（税込）／¥60,000（税抜）
• ビジネス（同時接続50人まで）
  • 月払い：月額 ¥11,000（税込）／¥10,000（税抜）
  • 年払い：年額 ¥99,000（税込）／¥90,000（税抜）

販売価格以外の必要料金

初期費用はかかりません。本サービスを使うためのインターネットの接続料金と通信料金は、お客様のご負担です。年払いを請求書（銀行振込）でお支払いいただくときの振込手数料も、お客様のご負担です。

無料トライアル

スペースを作った時から30日間（試用期間）、無料で使えます（同時接続50人まで・有料プランと同じ機能）。クレジットカードの登録はいりません。試用期間が終わっても、自動で有料プランに切り替わったり、料金を請求したりすることはありません。終わったあとは、有料プランを申し込むまでスペースは休止します（オーナーのほかは入室できません）。試用期間の途中で有料プランを申し込んだときは、申込の手続きが終わった時から有料の期間が始まり、残りの試用期間は繰り越しません。

有料プランのお申し込みの受付を始めるまでは、試用期間が終わってもスペースは休止せず、試用期間と同じ条件で使えます。受付を始める日と、それまでに試用期間が終わっているスペースの扱いは、前もってメールと本サービスの画面またはウェブサイトでお知らせします（利用規約第6条第6項）。

支払方法

お申し込みの受付は、準備中です。受付を始めたら、次の方法でお支払いいただけます。

クレジットカード（使えるカードの種類は、お申し込みの画面に表示します）。決済は Stripe を通じて行います。

年払いのときだけ、請求書によるお支払い（銀行振込）も選べます（月払いは、クレジットカードだけです）。請求書は Stripe からメールでお送りし、振込先（お客様ごとの口座）は請求書に記載します。振込手数料は、お客様のご負担です。

支払時期

クレジットカードのときは、有料プランの申込の手続きが終わった時に（試用期間の途中で申し込んだときも、その時に）、最初の期間（月払いは1か月分、年払いは1年分）を決済します。その後は、解約するまで自動で更新し、申し込んだ日と同じ日（月払いは毎月、年払いは毎年。その日がない月は月の末日）に、次の期間の分を決済します。

請求書によるお支払いのときは、請求書を発行した日から30日以内（請求書に記載の支払期日まで）にお振込みください。更新のときは、更新の日に次の期間の請求書をお送りします。

サービスの提供時期

試用期間は、スペースを作った時から使えます。有料プランは、決済が終わったあと、すぐに使えます（反映まで数秒かかることがあります）。請求書によるお支払いを申し込んだときは、支払期日まで試用期間と同じように使えます。お振込みを確認できたら有料プランに切り替わり、期日までに確認できないときは、スペースは休止します。

契約の期間と更新

有料プランの契約の期間は、月払いが1か月、年払いが1年です。解約の手続きをするまで、同じ長さの期間で自動的に更新します。

解約の方法

オーナーが、本サービスの「プランとお支払い」の画面にある「お支払いの管理」から、いつでも手続きできます。解約すると次の更新はされず、支払い済みの期間の終わりまで使えます。その後、スペースは休止し、休止したまま90日たつとスペースのデータを消します（利用規約第20条）。

オーナーが「スペースの設定」からスペースを削除したときも、有料プランは支払い済みの期間の終わりで解約されます。削除した時から、そのスペースには入れなくなります。

返品・返金

サービスの性質上、決済のあとの返金はしません。期間の途中で解約したときも、日割りでの返金はしません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によって本サービスを提供できなかったときは、この限りではありません。また、当社が本サービスを終了するときは、支払い済みの料金のうち、終了する日よりあとの期間の分を、日割りで返金します（利用規約第19条）。

プランの変更

契約中にプランや支払いの周期を変えたいときは、メールでご連絡ください。変更の手続きをご案内します。上位のプランへの変更は手続きの時から反映し、残りの期間の差額を日割りで請求します。下位のプランへの変更と、支払いの周期の変更は、次の更新の日から反映します（利用規約第10条）。

動作環境

パソコンのブラウザ（Google Chrome または Microsoft Edge の最新版）。Safari とスマートフォンでの動作は確認中です。

インターネットへの接続が必要です。声で話すにはマイクとスピーカー（イヤホン）が、映像を送るにはカメラが必要です。会社のネットワークの設定によっては、音声と映像がつながらないことがあります。つながるかどうかは、アプリの「自己診断」のページで確かめられます。

販売数量の制限

1つのアカウントで作れるスペースは、3つまでです。

特別な販売条件

未成年の方が使うときは、保護者の同意が必要です。